::: Dinámicas para tutoría :::
Recibir y hacer críticas.
Material didáctico
Emilio / Sábado 6 de febrero de 2010
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Cuando alguien nos critica, puede hacer tambalear nuestra autoestima produciendo inseguridades y desequilibrios en nuestro interior.

Podemos cuidar esto si nos hacemos conscientes de que tenemos derecho ser personas defectuosas y por tanto es normal equivocarnos. Aprovecharemos las críticas para conseguir unos avances positivos en nuestros comportamientos.

§ Escuchando atentamente.

§ Mostrando nuestro acuerdo total o parcial con lo que nos dicen y agradeciendo la aportación que siempre supone una buena crítica.

§ Comprometiéndonos a rectificar lo que entendamos y reconozcamos mejorable, o, si lo necesitamos, solicitando alternativas a nuestro interlocutor

§ Expresando nuestros sentimientos (algunas críticas sientan mal, porque nos parecen exageradas o incorrectamente enunciadas), distinguiendo siempre el fondo de la crítica de la forma en que nos ha sido presentada.

§ Negando con asertividad (sin herir al otro ni crearle incomodidad) las imputaciones que creemos improcedentes o inadecuadas.

Cuando necesitamos dar nuestra opinión sobre algo concerniente a otras personas, podemos adelantar conversación realizando a la otra persona algunas preguntas en torno al tema.

Si no nos queda más remedio que hacer una crítica directa, definamos el objetivo, clarifiquemos nuestro comportamiento. Después, describamos la conducta o situación que deseamos criticar, expresándonos con mensajes en primera persona: son nuestras opiniones, ni más ni menos.

Posteriormente, podemos sugerir o solicitar los cambios, que nunciaremos de modo claro y preciso. Por último, si procede, elogiemos los cambios prometidos o puestos en marcha valorando el esfuerzo que han requerido de nuestro interlocutor, y agradezcamos la atención que ha merecido nuestra petición.

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Más información sobre el trabajo educativo en REGULACIÓN DE CONFLICTOS aquí.


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